Politique de retour et remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours après réception de sa commande pour demander un remboursement.

Conditions de retour

  • Le produit doit être dans son état d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • L’adresse de retour est communiquée par email après validation de la demande.

Procédure

Toute demande doit être effectuée par email à :
📧 contact.ynady@gmail.com

Remboursement

Une fois le produit retourné et contrôlé, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai raisonnable.